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处理中(客服通知用户补充证据)
投诉失败(证据不足)
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搜 索
常见问题
问
什么情况可以对师傅进行投诉?
答
线上交易过程中(私自线下交易网站不受理)出现任何违规问题都可以对师傅进行投诉。
问
如何对师傅进行投诉?
答
你必须进入到订单列表-->订单详情页面-->师傅报价列表对师傅进行投诉/举证操作。每个订单里的每个师傅仅可投诉一次,网站在收到你的投诉信息后,将在3个工作日内进行调查并给出处理结果。
问
投诉有时间限制吗?
答
对师傅的投诉有时间限制,订单状态未完结前(交易关闭或交易成功)你随时可以发起投诉,订单状态完结15天后,订单投诉入口将关闭。
撤销投诉成功
×
撤销投诉
确定撤销对服务商的投诉吗?
一旦撤销该记录将被关闭
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